استراتيجية الاستماع الاجتماعي هي إمكانية مراقبة المحادثات حول علامتك التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليلها للوصل لنتائج تفيد في تحسين العلامة التجارية. [...]